私たちのサービス

プリセールスサービス

要件診断: お客様の生産材料 (プラスチックやゴムなど)、装置モデル、生産能力要件に基づいてバレルとスクリューのソリューションをカスタマイズするために、無料の技術コンサルティングが提供されます。

パラメータマッチング：製品仕様（直径、アスペクト比、ネジ溝深さ）および材料選択（38CrMoAlA、二相合金など）を確認するための支援が提供されます。

コストの計算: 隠れた料金を回避するために、製品、配送、継続的なメンテナンスの推定コストを含む明確な見積もりが提供されます。

販売後のサービス

カスタマイズ調整: 顧客の要件が変化した場合、製品が実際の使用シナリオを確実に満たすように、合理的な範囲内で生産調整を調整します。

物流サポート：お客様の住所に基づいて適切な物流プロバイダー（大型専用輸送会社など）を選択し、安全かつタイムリーな配送を保証するための追跡情報を提供します。

アフターサービス

設置ガイダンス: オンサイト技術者が、必要に応じて設置と試運転を支援します。

保証：契約に基づいて提供される保証（通常1～2年）。

メンテナンスサポート：長期にわたるメンテナンスアドバイス（潤滑方法や清掃方法など）を提供します。アフターセールスの問題は24時間以内に対応し、解決策は48時間以内に提供されます。